キャリアコンサルティングは、対人職です。
対人職と思われるお仕事はたくさんありますよね。
接客業、サービス業だけにとどまらず、言ってしまえば、医師だって介護だって対人職です。
対人職において、大切なことってなんだろう?
キャリアコンサルティングって、キャリアコンサルタントって、なんだろう?
そんなことを考えてしまいました。
先週末、2日間にわたって研修をうけていたのですが。
日曜日に、相談者を支援するための環境やネットワークについて学びました。
キャリアコンサルタント一人にできることは限られていて。
もちろん、支援することや価値を提供することは、キャリアコンサルタントとして大切なことなのですが。
一人ではやりきれないケースだってあります。
どんなお仕事にでも言えることですが、対人職である以上、相手を思いやる気持ちや誠意、相手の立場や状況を慮ることや、尊重することは、土台として必要だと考えました。
そうすることで信頼関係がうまれ、相手の考える問題や課題、希望や要望に向かって、一緒に進んでいけるのだと思います。
その時、よりよい手として考えられることが、環境やネットワークではないでしょうか。
自ら、課題解決に向けて相手と向き合うことも重要。
でも、もっと良い手があるのならば、そのための橋渡しも重要。
言ってみれば、現在、『困っている自分』である相談者が、『自らの望む困っていない自分』という場所へ、橋渡しをしてあげえる役目ともいえるのではないでしょうか。
英訳を調べてみたら
crosslink
mediation
などが当てはまるようでした。
なるほど。
crosslink
いいですね。
良い言葉だと思いました。
橋渡しをする役を、mediator とも言うようです。
プロの、mediator になりたいですね。
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